Parfois, vous devrez effectuer un processus de vérification à l'avance et lier votre réservation à votre compte personnel Ryanair. Cela vous fera gagner du temps à l'aéroport et vous donnera accès à l'intégralité du site Web de Ryanair (par exemple pour vous enregistrer en ligne, modifier vos vols ou ajouter des services).
Nous vous recommandons de vous connecter avec un téléphone portable, car une photo de votre passeport ou de votre carte d'identité devra être prise.
Vous n'avez pas encore de compte personnel Ryanair ? Veuillez d'abord en créer un sur cette page.
Commençons maintenant ! Nous vous demandons d'abord de retrouver la réservation sur le système de Ryanair:
- Accédez à cette page.
- Appuyez sur Continuer jusqu'à ce que vous puissiez remplir les détails de votre réservation.
- Veuillez entrer votre numéro de réservation. Il s'agit de 6 caractères et peut être trouvé sur le billet recu par e-mail.
- Entrez votre nom et prénom exactement comme vous les avez saisis lors de la réservation
- Cliquez sur Continuer.
Vous êtes maintenant prêt à lier votre réservation à votre compte personnel Ryanair.
- Appuyez sur Connexion
- Un nouvel écran s'ouvrira dans lequel vous saisirez vos informations de connexion personnelles Ryanair (à nouveau).
- Une fois connecté, vous serez renvoyé à l'écran précédent pour terminer le couplage. Un retour automatique ne fonctionne pas ? Actualisez une fois votre navigateur Web (votre écran Internet).
- Cliquez toujours sur Vérification standard (gratuite). Ryanair coche l'option « Vérification rapide » (payante) par défaut.
- Vérifiez toutes les déclarations.
- Prenez maintenant une photo de votre passeport ou de votre carte d’identité. Utilisez-vous sur un ordinateur portable ou de bureau ? Sélectionnez ensuite Utiliser un appareil mobile et suivez les instructions.
- Utilisez ensuite votre doigt (ou votre souris) pour signer.
- Enfin, entrez votre propre numéro de téléphone portable et appuyez sur envoyer.
Ryanair va maintenant traiter votre vérification et vous enverra un e-mail une fois cela terminée. Cela se produit souvent après quelques heures, mais peut prendre jusqu'à 24 heures. Une fois que vous aurez reçu cet e-mail de Ryanair, vous pourrez uniquement consulter la réservation sur votre compte personnel Ryanair et, par exemple, vous enregistrer en ligne.
Avez-vous besoin d’aide pour la vérification ? Veuillez contacter Ryanair directement, par exemple par chat ou par téléphone. Ryanair ne peut pas vous référer à nous. Nous n'avons aucune information sur la vérification, en raison des réglementations en matière de confidentialité.
